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目前企業管理存在的問題:如何留住員工的方法?
發布日期:2013-05-16    標簽:企業管理,績效考核

    1、 建立公平、公正、合理的績效考核制度;
    在眾多的企業中,執行的雙重的績效考核制度,即把員工的績效考核和老員工的考核分開,這種考核制度有其科學的一面,但若制定缺乏合理性,員工考核標準過高,執行過程就會有失公平,導致對員工的不正確評價,員工就有可能因此出現憤恨和不滿的情緒,從而影響員工的離職行為,降低員工對企業的滿意度。如果從長遠來看,沒有改善和調整的跡象,員工也只有另謀出路了。

    2、 關心、尊重并信任員工;
    員工是企業未來價值的創造者,關心、尊重員工,信任員工是留住員工一個最為基本的條件,企業要努力創造以人為本的企業文化,給員工充分授權,給員工自主完成工作的機會。以人為本的企業文化是留住人才的根本,這一點,不僅僅體現在人力資源部門的工作管理上,更主要體現在員工所在部門及主管領導的管理工作上。

    3、為員工喝彩,及時肯定他們的工作價值;
    進入新的企業,員工一方面希望自身能夠快速融入企業,另一方面,希望能及時向企業展現自身價值,以獲得企業的認可。為此,企業要為員工提供能發揮的工作平臺,對其取得的成績要及時的肯定,遭遇挫折時,對員工要進行適當的鼓勵,讓員工感受到其存在的重要性,從而提高工作的積極性。如給工作出色的員工給予一封熱情的贊揚信;對員工的努力表示真誠的謝意;安排一些員工展露才華的工作機會;經常給員工一些吸引人,具有一定挑戰性的工作任務等,為員工營造“被重視氛圍,激發員工實現自身價值。

    4、 在企業組織內建立和諧的人際關系;
    辦公室政治,企業內部的派系斗爭,部門內的拉幫結派,常常導致員工的離職。因此,要倡導誠信的企業文化,在公司內部的上下級之間,部門之間、同事之間營造相互理解、相互尊重、相互幫助的人際氣氛。員工之間,員工和主管之間可以就工作問題出現爭執,但不可為私人問題或是一己之利而搬弄權術、爾虞我詐、誣陷、排擠等,否則,只能讓員工無法安心于工作,將心思集中于公司的人際關系,長期下去,不但使工作效率下降,并最終導致員工的流失。

    5、在企業崗位的招聘中;
    由于各種原因,企業并不一定招聘到熟練的崗位人才,同時,不同企業的崗位要求可能有所不同,需要掌握某種技能或新的知識,因此,為保證員工能夠快速勝任工作,必須對其進行知識和技能上的培訓,否則,會出現員工難以勝任目前的工作的現象,員工不能勝任工作,就會產生過大的心理壓力,產生離職想法。企業應根據崗位的不同,采取有效的培訓方式,如企業內部培訓師培訓,外聘講師培訓,老員工帶員工等,讓這些員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識和技能,在工作中體現自身的價值。

    6、 密切與員工的溝通,及時解決員工抱怨;
    和老員工相比較,員工在入職的初期最容易產生抱怨,這時的員工不可能完全融入企業。企業應通過內部的正式溝通和非正式溝通,讓員工有機會得以宣泄,釋放工作、生活、心理上的壓力。抱怨的產生既有客觀的原因,如不良企業文化、職責范圍不明、個人才能得不到發揮等因素,也有主觀方面的原因,如自我估計過高、情緒的變換、不合理的要求得不到滿足等。作為企業管理者,必須留意下屬員工的言行,注意觀察下屬的工作態度和思想狀態。從而及早認識到抱怨的產生并及時處理,將離職誘因消滅在萌芽狀態中。

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