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缺乏最高領導的直接推動,導致業務流程管理咨詢優化和重組缺乏足夠的推動力
發布日期:2013-03-04    標簽:流程管理咨詢

   很多企業最高領導沒有意識到流程變革是對企業的深刻變革,認為它僅僅是改變一些基本的“操作層面”的業務流程,不需要他們這些戰略的決策者投入多少精力和注意力,發個號召、講一次話、下一份文件,頂多組建一支專門的隊伍或一個機構,由他們配合咨詢機構推行就可以了。


他們從來沒有從整個企業資源上向業務流程管理咨詢優化和重組傾斜;沒有認識到業務流程重組與優化是為了提高企業的核心競爭力而對企業的資源、工作程序進行的改變;沒有認識到它改變了基本的業務流程,導致責、權、利的變化,是企業內一次新的利益再分配,其阻力大得超乎想象,絕非職能部門或實施機構所能推動。

 

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