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典型案例
深圳達成化工人力資源咨詢
發布日期:2012/11/21

項目背景
  
深圳市達成化工位于成立于1997年,位于深圳寶安區中心,專業從事環保型工業清洗劑的研究與生產。公司通過不斷改良探索,成功研制出的碳氫清洗劑和環保水基清洗劑對各類鐵制品及其合金有良好的清洗和防銹效果,尤其對鍍鋅板的清洗及切口防銹效果一流,公司的技術在國內極為領先,同時也倍受客戶贊譽。 展望未來,公司全體員工將更加努力,向社會提供更多更好的產品,以滿足五金加工業和尖端科技發展的需要 。
   在近幾年的高速發展中,內部管理已經明顯滯后,已直接影響到產品品質和顧客滿意,主要表現在:
    1、部門和崗位職責不明確;
    2、沒有有效的考核機制;
    3、訂單不能按期完成,生產損耗較高;
    4、員工工作沒有激情,人員不穩定;
    5、產品品質不穩定,客戶投訴較嚴重等
 項目內容及成果
    建立生產標準體系、規范的人力資源管理體系,包括:
    1、圍繞提升產品品質,建立生產標準體系:
     ——產品(各階段)檢驗標準及檢驗流程;
     ——生產作業指導書;
     ——設備管理、工藝管理、信息管理等流程;
     ——5S標準、5S檢查標準、5S看板等。
    2、組織體系優化:優化了組織架構,規范職等職級職務設置,編寫崗位說明書
    3、績效考核:明確生產,計劃,品質,物料等部門KPI指標,包括生產效率、客訴率、準時交貨率、準時交樣率、成品合格率、 制成不良率、庫存周轉天數等。
    4、薪酬體系:優化薪酬結構,完善薪酬制度及相關表格。
    5、企業文化:深入開展理念教育,編制《員工手冊》等。

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